Les questions fréquentes


Qu’est-ce que Keepzy ?

C’est notre question préférée. Keepzy c’est un accompagnement complet et personnalisé pour les étudiants qui recherchent un logement sur Lille et aux alentours.

Keepzy accompagne aussi les étudiants étrangers ?

Bien évidemment, chaque étudiant dans le besoin peut être aidé par nos soins. Cependant, si tu es dans ce cas là, il faut que tu possèdes un garant français. Et pour cela, nous avons un partenariat avec une entreprise pouvant se porter garant pour toi à condition que tu puisses justifier le financement de ton logement avec les revenus de tes parents ou l’épargne spécialement prévue pour ça.

Si malgré les visites organisées par Keepzy je ne trouve pas de logement, comment je fais ?

Si jamais ton dossier est retenu pour aucun logement, nous te remboursons la prestation.

Quelle est la différence entre Keepzy et les agences immobilières ?

1 – L’accompagnement commence dès la constitution de ton dossier de location jusqu’au moment où tu es installé dans ton canapé 

2 – Nous définissons tes critères de recherche en fonction de ton mode de vie 

Mais attention, les agences immobilières sont nos collaborateurs. Nous travaillons avec elles pour leur faire gagner du temps et faire passer nos dossiers en priorité !

Comment faire si je n’ai pas de garant ?

Nous te mettons en relation avec une entreprise partenaire qui peut se porter garant pour ton futur logement ! C’est pas cool ça ? 

Dans quelle ville est disponible votre accompagnement ?

Pour l’instant, l’accompagnement n’est disponible qu’à Lille. Pas de panique, nous comptons bientôt nous développer dans d’autres grandes villes de France !

Quelles sont les différences entre les trois offres proposées ?

Clé argent : tu as accès à la liste des documents qu’il faut mettre dans un dossier de location (avec des petites explications en bonus !) Cependant, ton dossier n’est pas validé par nos soins. 

Clé or : c’est un accompagnement qui reste digital. Nous allons valider ton dossier de location et tu auras accès aux outils innovants ainsi qu’aux parcours pour découvrir la ville. Sans oublier ton dossier qui passe en priorité dans nos agences partenaires ! 

Clé platine : on est vraiment ici sur l’accompagnement le plus complet. En plus de la clé or, on organise un rendez-vous conseil pour définir tes critères de recherche et répondre à tes questions. Puis par la suite, on t’organise minimum 3 visites de logement en fonction du marché actuel.

Comment constituer son dossier de location ?

Après ta souscription, nous t’envoyons un lien qui te renverra sur Paprwork. Une plateforme sécurisée pour y glisser tous tes documents. Après que tu aies tout complété, on te dit si tout est bon ou s’il faut changer quelque chose. 

En quoi consiste le rendez-vous conseil ?

Pendant le rendez-vous conseil, nous allons définir tes critères de recherche en fonction de ton mode de vie. Tu pourras déjà te faire une idée avec notre carte interactive et l’outil “Budget et coût global”. Par la suite, nous pourrons aussi répondre à toutes tes questions. Ce rendez-vous permettra vraiment de comprendre tes besoins et de te trouver un logement adapté. 

Quelle est la différence entre représentation de visites et organisation ?

On t’organise des visites, c’est-à-dire que tu n’auras plus qu’à les visiter. Nous t’enverrons un document récapitulatif avec les horaires, les adresses, les liens des annonces, notre avis d’expert, etc… 

Si tu n’es pas disponible pour visiter les logements, nous pouvons le faire pour toi et donc te représenter. Nous ferons un live vidéo avec toi pour que tu puisses quand même voir le logement. Nous passerons aussi 15 minutes dans le quartier. 

L’organisation est comprise dans l’offre mais la représentation comprend des frais supplémentaires (40€ par visite).

Pourquoi l’offre platine est “à partir de 99€” ?

Si tu souhaites être représenté par nos soins pendant les visites, il y aura des frais supplémentaires (40€ par visite). 

PS : nous pouvons aussi faire l’état des lieux pour 40€ !

Si tu as d’autres questions, tu peux remplir notre formulaire de contact !